Tuki
Ennen kuin kirjoitat
Useimpiin ongelmiin on jo vastaus:
VianmääritysOire kerrallaan, sen mukaan, mikä merkkivalo ilmoittaa ongelmasta.YhteensopivuusVoiko mittarisi ylipäätään toimia.SarjakonsoliMitä laite kertoo tekevänsä, selväkielisenä tekstinä.
Yhteystiedot
Sähköposti: support@ziggymeter.atlassian.net
Jotta saisit hyödyllisen vastauksen heti ensimmäisellä kerralla, liitä mukaan:
| Tieto | Mistä se löytyy |
|---|---|
| Laiteohjelmiston versio | System → Software version |
| Mitä odotit ja mitä tapahtui | — |
| Diagnostiikkaraportti | System → Diagnostic → |
| Mittariloki | Ota käyttöön System → Diagnostic → Log meter transmission, lue sitten mittari ja tallenna loki USB-sarjakonsolista |
Laiteohjelmistojulkaisut
Uudet laiteohjelmistot julkaistaan osoitteessa https://fw.ziggymeter.com yhdessä Zigbee2MQTT:n ja zigpyn/ZHA:n hakemistotiedostojen kanssa, jotta koordinaattorisi löytää päivitykset itse.
Katso Laiteohjelmiston päivitys.
Tietoturvailmoitukset
Jos uskot löytäneesi tietoturva-aukon, lähetä sähköpostia tukeen ja mainitse siitä aiherivillä. Katso Tietoturva.